Эксперты кадрового агентства «ЦИБИТ» часто рассказывают о том, каких компетенций требует новое время от сотрудников. Цифровизация, развитие технологий, пандемия – всё это сильно трансформирует рынок труда и меняет запросы работодателей. Однако, успешность команды зависит не только от того, насколько профессиональные и замотивированные работники составляют команду, но и от грамотного руководства.
Именно руководитель выстраивает общую стратегию и работу команды так, чтобы максимально эффективно использовать потенциал и коллектива в целом, и каждого отдельного исполнителя. Сегодня рассуждаем о том, какой он – современный идеальный руководитель, способный привести всех к результату.
Почему эта тема представляется такой важной? Начнём от обратного. Согласно исследованию, проведённому порталом Superjob, 9 из 10 сотрудников испытывают на работе стресс. При этом причиной нервного напряжения людей довольно часто служит руководство — плохое отношение начальства подвергает стрессу 14 % участников опроса, непрофессионализм – ещё 10 %. Итого четверть респондентов основной причиной проблем на работе считают именно трудности во взаимодействии с руководителями.
Психологи и бизнес-коучи выделяют целый ряд отличительных черт, которые присущи эффективному руководителю.
И в первую очередь это способность разбираться в людях. Основная задача руководителя – понимать, как работать со своей командой. Кто из сотрудников нуждается в повышенном контроле, а кому можно предоставить большую свободу действий? Когда стоит взять выполнение задачи под усиленный контроль, а когда – больше поощрять подчинённых? Несмотря на кажущуюся простоту, это одна из сложнейших задач на деле, способность выполнить которую формирует общую картину рабочего процесса всей команды.
Самая трудная задача всегда вызывает неуверенность и страх, но если подходить к её решению «под другим углом», искать новые пути достижения цели, то всё решается легче, чем представлялось. Это не только позволяет закрывать острые текущие вопросы, но и мотивирует сотрудников, которые готовы следовать за лидером, умеющим выполнить на первый взгляд «невыполнимое».
Идеальный руководитель должен уметь действовать нестандартно, креативно решая даже самые сложные задачи. Как говорила героиня Мэрил Стрип в фильме «Дьявол носит Prada»: мыслить, выходя за рамки предложенного. Такой руководитель самостоятельно принимает решения, внедряет новое и не боится за результат.
По мнению психологов и HR-экспертов, грамотный руководитель не отделяется от коллектива, не ставит преграды между собой и рядовыми работниками. Выстраивая отношения с должной дисциплиной и субординацией, лидер всегда остаётся открытым: к нему можно обратиться за советом или помощью, и он готов при возможности лично включиться в решение каких-то спорных или сложных вопросов.
Многие топ-менеджеры признаются: главное, что отличает прирождённого и «настоящего» руководителя – умение, способность и, главное, готовность взять на себя ответственность. Очень часто сотрудники среднего звена и ниже не понимают, что самое сложное в работе топов – именно в этом. Одно дело – выполнять поставленный круг задач, пусть и большой круг непростых задач. Совершенно другое – нести ответственность за результаты, эффективность, и в конце концов прибыль.
А ещё бывает риск и критические моменты. И именно руководитель берёт на себя всю ответственность в этих ситуациях.
Алиса в стране чудес говорила: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!». Это касается в том числе любого современного бизнеса.
Если компания никуда не движется и не развивается – она не стоит на месте, она стремительно откатывается назад. Чтобы оставаться даже на прежнем уровне, нужно «бежать со всех ног», чтобы развиваться – нужно быть в движении и стремиться к новому без остановок.
Идеальный руководитель знает это как никто, и его отличает постоянное обучение (и обучение персонала), внедрение новых методов/инструментов в работе. Мы уже не раз говорили: инструменты перестают работать, а технологии меняются практически каждый день.
Несомненно, настоящий руководитель – это сильный лидер, способный «зарядить» свою команду и повести за собой. Сильный начальник – прежде всего лидер, а не босс.
Кстати, психологи утверждают, что лидерами не всегда рождаются – при желании всегда возможно развить в себе качества сильной личности, постоянно работая над всем, что мы перечисляли выше.
Последний пункт, который мы отметим – это уверенность в себе. Чтобы принимать серьёзные решения, выполнять сложные задачи, рисковать, создавать новое, вести за собой людей – прежде всего нужно не сомневаться в себе и своих силах. К тому же никто, даже самый высококлассный топ-менеджер, не застрахован от ошибок. Но если нет сомнений, то и ошибки устранимы.
Этим летом 26% россиян отправятся в отпуск на автомобиле. Такие данные привозят «Сберавто» и портал Работа.ру. Около 25% полетят на отдых на самолёте, 19% — на электричке или поезде, а 18% респондентов останутся в месте своего пребывания. Ещё 7% запланировали поездку в место отпуска на автобусе. Лето – традиционно сезон долгожданных отпусков. Сегодня вместе с … Уходим в отпуск: полезные советы и рекомендации
В предыдущей статье специалисты кадрового агентства ЦИБИТ сделали обзор ключевых тенденций рынка труда по итогам первого квартала 2024 года. Мы рассказали, оправдываются ли экспертные прогнозы конца прошлого года относительно роста дефицита персонала и выравнивания ситуации с зарплатами. В новом материале сотрудники ЦИБИТ продолжат анализировать ситуацию в сфере занятости и поделятся информацией о том, какие профессии сегодня наиболее … Рынок труда в России: самые востребованные профессии и направления обучения сегодня
«Чтобы вести людей за собой, иди за ними» Лао Цзы Сегодня мы всё чаще говорим об эмоциональном интеллекте как о необходимой совокупности навыков, позволяющих выстраивать более эффективные коммуникации, в том числе профессиональные. Если мы учитываем персональные особенности каждого отдельно взятого человека в процессе общения с партнёрами, клиентами и коллегами, умеем считывать состояние и даже … Профессиональная эмпатия: как применять навыки эмоционального интеллекта в работе
Вы можете задать их по телефону, электронной почте или заполнив онлайн-форму
